Pedidos y envíos
¿Cuánto cuesta el envío?
3,95 € a península y gratis a partir de 40 € de compra. También puedes recoger tu pedido gratis en nuestra farmacia de Herrera (Sevilla). Para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, consúltanos antes de pedir.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
En 24/48 horas laborables desde la confirmación. Te enviamos un correo con el seguimiento cuando sale de la farmacia.
¿Puedo modificar o cancelar un pedido?
Sí, si todavía no ha salido de la farmacia. Escríbenos cuanto antes a info@cabifarma.com con el número de pedido.
¿Necesito crear una cuenta para comprar?
No es obligatorio. Puedes comprar como invitado, aunque con una cuenta podrás ver tus pedidos y repetir compras más rápido.
Devoluciones
¿Puedo devolver un producto?
Sí, tienes 14 días desde la recepción siempre que el producto esté sin abrir y con su precinto original. Por higiene no se admiten devoluciones de productos abiertos. Más información en envíos y devoluciones.
¿Qué hago si mi pedido llega dañado?
Avísanos cuanto antes, si puedes con una foto, y te enviamos uno nuevo o te reembolsamos sin coste.
Pagos
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard), PayPal y Bizum. Todos los pagos se procesan de forma segura. Consulta los métodos de pago.
¿Puedo pedir factura?
Claro. Indícalo en las notas del pedido o escríbenos con tus datos fiscales y te la enviamos.
Productos y asesoramiento
¿Los productos son los mismos que en la farmacia?
Sí. Es el mismo catálogo que tenemos en nuestra farmacia, seleccionado por nuestro equipo de profesionales.
¿Puedo pedir consejo antes de comprar?
Por supuesto. Escríbenos a info@cabifarma.com o llámanos al +34 722 80 40 95 y te orientamos de forma personalizada, igual que en el mostrador.
¿Vendéis medicamentos online?
No. En la tienda online solo encontrarás productos de parafarmacia: complementos alimenticios, cosmética natural, cuidado del bebé y la mamá, etc. Para medicamentos, ven a vernos a la farmacia.
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Nuestro equipo te ayuda encantado.
